INFORMACJE DLA INTERESANTÓW GOPS
Utworzono dnia 21.10.2020
INFORMACJE DLA INTERESANTÓW
W związku z aktualną sytuacją epidemiologiczną oraz w trosce o zdrowie mieszkańców gminy i pracowników GOPS, przekazujemy informacje dotyczące obsługi interesantów w tut. Ośrodku. Tak jak dotychczas, obsługa klientów odbywa się w Punkcie Obsługi Klienta, tj. przy wejściu do budynku.
Sposób obsługi interesantów:
- Wypełnione wnioski, pisma i inne dokumenty w formie papierowej można wrzucać do urny znajdującej się przed wejściem ośrodka. Na kopercie prosimy o napisanie telefonu kontaktowego. Prosimy, jeżeli to możliwe, o wykorzystywanie jak najczęściej tej formy przekazywania dokumentów.
- Każdy klient obsługiwany jest w POK pojedynczo, bez osób towarzyszących.
- Prosimy o przychodzenie z wypełnionymi już wnioskami/dokumentami, które można pobrać https://gopsdobroszyce.naszops.pl/ w poszczególnych zakładkach- druki do pobrania.
- Przypominamy, że wiele spraw w Ośrodku można załatwić telefonicznie i mailowo, przez elektroniczną skrzynkę podawczą - ePUAP system Emp@tia (wnioski o świadczenia rodzinne, wychowawcze, fundusz alimentacyjny ), – wykaz numerów tel. znajduje się na stronie https://gopsdobroszyce.naszops.pl/ w zakładce Pracownicy.
- Jeśli mają Państwo wątpliwości, w pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu telefonicznego z naszymi pracownikami, a dopiero w sytuacji wystąpienia konieczności do osobistej wizyty w Ośrodku.
- W sprawach wymagających bezpośredniego kontaktu z pracownikiem prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny i ustalenie godziny spotkania.
